PAN-Seminare Arbeitsrecht und Personal Führungskompetenz Einkauf und Beschaffung Office-Management Bauwirtschaft und Technik
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13./14. September 2010
in Heidelberg
Prozessmanagement: Krankenhausprozesse systematisch gestalten


16./17. September 2010
in Leipzig
Schlagkräftige Verhandlungsführung für Einkäufer


20. September 2010
in Leipzig
Verhaltensbedingte Kündigung


21. September 2010
in Leipzig
Personenbedingte Kündigung


20./21. September 2010
in Dresden
Professionelle Gesprächsführung


20./21. September 2010
in Weimar
Kommunikationszentrum Sekretariat


20./22. September 2010
in Heidelberg
Der Einkaufsleiter - Trends und Entwicklungen


27./28. September 2010
in Berlin
Chef und Assistentin - ein Powerteam


29. September 2010
in Stuttgart
So formulieren Sie Zeugnisse


6./7. Oktober 2010
in Berlin
Systematische Personalentwicklung im Krankenhaus


5./6. Oktober 2010
in Stuttgart
Arbeitgeber und Betriebsrat - Gegner oder Partner


18. Oktober 2010
in Berlin
Presserecht in der Praxis


19./20. Oktober 2010
in Berlin
Medientraining - erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit


19./20. Oktober 2010
in Berlin
Sekretärin HEUTE - ein Beruf im Wandel



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    Kundenorientierte zeitgemäße Korrespondenz (SK06-1)

Texten wie ein Profi!

Seminardauer
1 Tag

Teilnehmerkreis
Mitarbeiter aus allen Bereichen des Unternehmens

Seminarziel
Pflegen Sie eine moderne Schreibkultur? Tragen Sie durch kundenorienterte Korrespondenz zu einem anziehenden und attraktiven Bild Ihres Unternehmens bei? Ist Ihre Geschäftskorrespondenz zeitgemäß und motivierend?

Korrespondenz heute ist…

  • einfach aber nicht einfallslos
  • routiniert erfahren, aber nicht eingefahren
  • flott, aber nicht flippig
  • kurz und präzise, aber so ausführlich wie nötig
  • professionell: einfach im Stil, klar im Ausdruck, treffend in der Wortwahl
  • individuell: sie berücksichtigt die Sprache des Kunden

Seminarinhalt

  • Neue Korrespondenzregeln:
    weg mit der steifen Nadelstreifensprache
  • Formulieren Sie einfach, treffend und höflich!
  • Überzeugen Sie durch Individualität: Briefanfang und Briefschluss einmal anders
  • Nutzen Sie Ihre Logenplätze!
  • Motivieren Sie durch den "Sie-Stil"
  • Vermeiden Sie zu viele Fremdwörter!
  • Streichen Sie Floskeln und Phrasen!
  • Schneiden Sie alte und langweilige Zöpfe ab!

Sie können typische Korrespondenz aus Ihren Arbeitsbereichen mitbringen!

Methode
Vortrag, Gruppenarbeit und praktische Übung

Teilnehmerzahl
maximal 12

Termin/ Ort
8. April 2011 in Berlin / NH Hotel Berlin-Mitte

Teilnahmegebühr
550,00 € zzgl. MwSt.
522,50 € zzgl. MwSt. bei Online-Anmeldung

Referentin
Jutta Simon




Office-Management
Veröffentlicht von Webmaster


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