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Office-Management

SK08-F

Update: Business-Etikette - So verhalten Sie sich zeitgemäß, kundenorientiert und repräsentieren sich und Ihr Unternehmen authentisch

Termin 24.04.2018
Ort Frankfurt am Main / InterCity Hotel
Preis 655,50 €   zzgl. 19% MwSt. (bei Onlinebuchung)
690,00 €   zzgl. 19% MwSt. (regulärer Preis)

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Seminardetails

Teilnehmerkreis

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich für dieses Thema interessieren!

Seminarziel

Die Kunst des Umgangs mit Menschen besteht darin, sich geltend zu machen, ohne die Anderen zurückzudrängen ...

Seminarinhalt

  • Image- und Erfolgsfaktor Business-Etikette
  • So verhalten Sie sich als  Repräsentant/in Ihres Unternehmens in jeder Situation souverän!
  • Gewandt und taktvoll: Begrüßen/Vorstellen (Titel, Anreden)
  • Brillanz und Wertschätzung im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern 
  • Gekonnt kommunizieren: Positives formulieren, Anerkennung und Kritik
  • Die Kunst des "Small-Talk"
  • Dress for Success... In jeder Situation angemessen gekleidet... Do’s und Dont’s
  • Im Restaurant / Bei Tisch: Was hat sich geändert?
  • Als Tischnachbar stilsicher und gewandt
  • Der Stehempfang
  • Telefon, Laptop, Handy & Co.
  • Tipps zur Internationalen Business-Etikette:
    - Andere Länder, andere Sitten
  • und 1000 weitere Tipps

Auf besondere Teilnehmerwünsche gehen wir sehr gerne ein!


Dieses Seminar eignet sich besonders für die firmeninterne Fortbildung!

Methode

Abfrage von Interessenschwerpunkten,Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit und praktische Übungen

Seminarzeiten

10:00 Uhr bis 17:00 Uhr